La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.cvall.fr sur la manière dont l’hôtel / restaurant C’Vall collecte, utilise et protège leurs données personnelles.
Le responsable du traitement des données est :
C’Vall – Hôtel / Restaurant
Propriétaire / Gérante : Valérie LARRONDE
Adresse : Bourg RD 948, 64430 Urepel
Téléphone : 05 59 49 06 70 / 06 08 75 53 85
E-mail : cvall6444@orange.fr
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Informations d’identification : nom, prénom.
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de réservation (dates de séjour, nombre de personnes, préférences).
Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés).
Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages consultées, cookies).
Vos données sont collectées pour :
Gérer vos réservations (chambres, restaurant, événements) via notre solution Elloha.
Communiquer avec vous concernant votre séjour, votre réservation ou une demande d’information.
Gérer la facturation et les paiements.
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.
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Vous informer de nos actualités, offres spéciales et événements (si vous y avez consenti).
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L’intérêt légitime de C’Vall (sécurité du site, amélioration de nos services).
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Notre personnel habilité (réception, restauration, administration).
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Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.
Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Données liées aux réservations : 5 ans après la fin de la prestation.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Données marketing (newsletter) : jusqu’à désinscription ou 3 ans après le dernier contact.
Cookies : maximum 13 mois.
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition.
Droit à la portabilité.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
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E-mail : cvall6444@orange.fr
Adresse : Bourg RD 948, 64430 Urepel
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Un bandeau d’information vous permet de paramétrer vos préférences lors de votre première visite.
C’Vall se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.
Samedi 9 Avril
9éme Châpitre de la confrérie de la truitelle d’urepel
14, 15 et 16 MAI
EUSKAL TRAIL dans la vallée.